Helpcentrum

Betalingen

Een aanbetaling vragen bij het boeken

Je vindt dit onder Instellingen → Betalingen (alleen voor beheerders).

Je vindt dit onder Instellingen → Betalingen (alleen voor beheerders).

1. Verbind Stripe

  1. Ga naar Instellingen → Betalingen en klik op Verbind met Stripe.
  2. Rond de registratie bij Stripe af (bedrijfs- en bankgegevens). Stripe verifieert je account.
  3. Als je terugkomt, toont de status Verbonden zodra Stripe bevestigt dat je betalingen kunt aannemen.

2. Stel je aanbetaling in

  1. Zet op dezelfde pagina Een aanbetaling vragen bij het boeken aan.
  2. Kies het type: vast bedrag (bijvoorbeeld € 15 per boeking) of percentage (bijvoorbeeld 30 % van de serviceprijs).
  3. Klik op Opslaan.

Klanten betalen de aanbetaling aan het eind van het online boeken, en het bedrag wordt afgetrokken van wat ze in de salon verschuldigd zijn.

Handig om te weten

  • Er wordt niets afgeschreven totdat Stripe is verbonden. Als je regel aanstaat maar Stripe nog niet klaar is, zie je een melding en wordt er geen aanbetaling geïnd.
  • Aanbetalingen zijn niet terug te betalen vanuit de app. Om er een terug te betalen, doe je dat vanuit je Stripe-dashboard.
  • Het is één regel voor de hele salon (niet per service). Gebruik een percentage als je prijzen sterk variëren.
  • Aanbetalingen gelden niet voor services buiten de agenda (huisdieroppas of uitlaatservice).

Gerelateerd